🕒 Período de apertura y horarios de recepción

🏡 Apertura del establecimiento

Nuestro establecimiento le da la bienvenida desde principios de abril hasta principios de noviembre.
🌿 Temporada baja

Desde principios de abril hasta junio y desde septiembre hasta principios de noviembre

Horario de recepción

  • De lunes a jueves: de 8:00 a 12:00 • de 13:00 a 17:00
  • Viernes: de 8:00 a 12:00

Llegadas

Las llegadas son posibles todos los días.
  • De lunes a viernes: recepción presencial durante el horario de apertura.
  • Los sábados y domingos (fuera de temporada): según la actividad de la recepción, la acogida se realiza de forma presencial o de manera autónoma mediante una caja fuerte para la entrega de llaves.
  • En caso de llegada tardía: dispondrá de una caja de llaves segura para acceder a su alojamiento de forma autónoma.
Para organizar su llegada en las mejores condiciones, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros durante la semana anterior a su estancia para acordar las modalidades de entrega de las llaves.
☀️ Temporada alta

Julio y agosto

Horario de recepción

  • De lunes a viernes: de 9:00 a 19:00
  • Sábado y domingo: de 8:00 a 12:00 • de 14:00 a 19:00

Llegadas

Las llegadas se realizan únicamente los domingos.
  • En caso de llegada tardía: dispondrá de una caja de llaves segura para acceder a su alojamiento de forma autónoma.

Nuestro pueblo de vacaciones se compromete a ofrecer una acogida de calidad a todos los huéspedes, teniendo en cuenta las necesidades específicas relacionadas con los distintos tipos de discapacidad. A continuación encontrará información sobre el nivel de accesibilidad de nuestras instalaciones.

  • Alojamientos adaptados para personas con movilidad reducida (bajo petición y según disponibilidad)
  • Acceso a los principales servicios (recepción, restauración, zonas comunes)
  • Amplio entorno natural:
    • distancias importantes entre las diferentes zonas
    • caminos forestales que pueden limitar ciertos desplazamientos

👉 Recomendamos contactarnos con antelación para estudiar sus necesidades y orientarle hacia el alojamiento más adecuado.


🔹 Discapacidad motora

  • Acceso a la recepción a nivel del suelo / con rampa de acceso
  • Alojamientos adaptados (bajo petición), con circulación facilitada y sanitarios accesibles
  • Caminos principales practicables (estabilizados o acondicionados)
  • Acceso parcial o total a las zonas comunes (restaurante, piscina, animaciones)
  • Plazas de aparcamiento reservadas cerca de los alojamientos

Condiciones: No todos los alojamientos y equipamientos son completamente accesibles. Recomendamos reservar con antelación y especificar sus necesidades para ofrecerle un alojamiento adecuado.


🔹 Discapacidad visual

  • Posibilidad de acompañamiento por parte del personal bajo petición

Condiciones: No hay dispositivos de audio. El entorno natural puede presentar obstáculos (relieve, vegetación).


🔹 Discapacidad auditiva

  • Personal disponible para comunicarse por escrito
  • Información importante accesible por escrito (horarios, actividades, instrucciones)

Condiciones: No hay bucle magnético ni intérprete de lengua de signos. No todas las actividades están adaptadas.


🔹 Discapacidad mental o cognitiva

  • Acogida personalizada y amable
  • Información simplificada bajo petición
  • Entorno seguro y supervisado

Condiciones: Algunas actividades pueden requerir el acompañamiento de un familiar o acompañante.


🏡 Actividades y servicios

Procuramos que nuestras actividades (restauración, ocio, animaciones) sean accesibles en la medida de lo posible. No dude en comunicarnos sus necesidades específicas para adaptar mejor su estancia.


📞 Preparar su estancia

Para garantizar las mejores condiciones de acogida, le invitamos a contactarnos antes de su llegada. Estudiaremos juntos las soluciones más adecuadas para su situación.